冒充客服诈骗，新余有人被骗4.5万！
【作者】网站采编
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【摘要】案例回顾 2021年3月21日，新余市渝水区罗坊镇 钟某接到一个自称售后客服的电话，客服在电话中称其之前购买的商品存在质量问题，可以进行理赔。而后客服要其通过QQ加客服QQ号码为好
案例回顾
2021年3月21日，新余市渝水区罗坊镇 钟某接到一个自称售后客服的电话，客服在电话中称其之前购买的商品存在质量问题，可以进行理赔。而后客服要其通过QQ加客服QQ号码为好友，在加为好友后，对方就称需要其开通理赔通道，并要开通支付宝备用金APP，但是没有成功。对方就要其下载手机银行并叫其银行卡内的钱转入一个指定账号，钟某的4.5万元钱转入对方提供的账号后，一直等着对方所称的钱会返还，但是一直没有返还，才反应过来被骗了。
套路解析
01
诈骗分子通过非法途径获取受害人的电话和购物信息（如快递信息泄露等），并致电或短信告知受害人，详细说出受害人的个人信息等内容。
02
谎称受害人购买的货物存在问题需要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信或QQ账号。
03
诱导买家进入借贷平台，并编造财务操作失误，多打了退款，钱在借贷平台上等理由。
04
利用受害人支付信用不足而导致钱款无法到账等借口，一步步诱使受害人进行转账操作或从互联网借贷产品中贷款给对方。
新余网警提醒
1、接到陌生电话必须核实对方身份，对于自称客服的人，要通过网购平台官方渠道进行核实；
2、得知网购包裹被丢失的消息后，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线咨询确认；
3、对于所谓“客服”发来的退款链接或二维码，不点击、不扫描，避免遭遇钓鱼网站和木马病毒的侵害；
4、银行客服发来的验证码是您银行账户内钱款的最后一道防线，任何时候都不要泄露给陌生人。
一人被骗，全家受损
多一个转发，少一个受害者
一旦上当受骗及时拨打110
来源：新余刑警
文章来源：《新余学院学报》 网址: http://www.xyxyxb.cn/zonghexinwen/2021/0324/509.html